My Telenor надає вам огляд, швидкі відповіді та вигідні пропозиції.
У додатку у вас під рукою багато варіантів самообслуговування. Ви отримуєте, серед іншого, хороший огляд ваших підписок і рахунків, ви можете стежити за споживанням даних і купувати додаткові дані. Можливо, ви також знайдете вигідну пропозицію.
- Ваші підписки
Отримайте огляд своїх власних підписок і підписок вашої родини. І мобільний, і інтернет, і мобільний інтернет. Ви можете побачити, скільки даних залишилося у дітей, або перевірити, чи закінчився період зв’язування.
- Додаткове споживання
Отримайте огляд додаткового споживання. Це можуть бути, наприклад, дзвінки, повідомлення, дані за кордоном або пожертвування та конкурси.
- Ваші рахунки
Ви можете швидко переглянути всі свої рахунки та перевірити, чи все так, як має бути.
- Оплата рахунків
Ви також можете оплачувати рахунки в додатку, якщо ви не зареєстровані в Betalingsservice або не зареєстрували платіжну картку.
- Змінити спосіб оплати
Якщо у вас новий Dankort або ви хочете перейти з Betalingsservice на платіжну картку, ви можете зробити це швидко та легко в додатку. Лише за кілька кроків ви можете легко оновити свою платіжну інформацію.
- Придбання додаткових даних
Якщо у вас закінчився трафік, ви можете поповнити його безпосередньо в додатку. Це також стосується, якщо ви подорожуєте як Європою, так і рештою світу.
- Інформація про підписку
У додатку ви знайдете всю найважливішу інформацію про вашу підписку. Наприклад, номер SIM-карти, PUK-код і номер широкосмугового зв’язку, а також назва та вартість передплати.
- Слідкуйте за споживанням сім'ї
Ви можете бачити споживання вашої родини безпосередньо в додатку та отримати огляд вашої колекційної знижки, якщо у вас є кілька підписок.
- Перегляньте та повідомте про помилки
Чи спостерігалося у вас погане покриття на мобільному телефоні чи мобільному широкосмуговому з’єднанні? Тоді ми хотіли б почути від вас - у додатку ви можете самостійно повідомляти про помилки в мережі. Коли ви повідомите про проблему, наші технічні спеціалісти подбають про це.
- Перегляньте повідомлення від Telenor
У додатку ви маєте легкий доступ до історичного огляду електронних листів, які ви отримали від Telenor, наприклад підтверджень замовлень і квитанцій.
- Перегляньте погашення та ПЕРЕМІН
Якщо ви купили свій мобільний на виплат, ви знайдете чіткий огляд залишку внесків і загальну суму, яку вам потрібно сплатити. Якщо ви придбали свій мобільний телефон із SWITCH, ви також можете побачити, коли його можна замінити на останню модель.